Diversidad en el Gobierno Federal de EE. UU.: Gestión de la Diversidad y Rotación de Empleados en Agencias Federales

Los académicos de la diversidad han argumentado que la heterogeneidad demográfica en los grupos de trabajo está asociada con una disminución de la satisfacción laboral y el compromiso organizacional de los empleados. Como resultado, los empleados en grupos de trabajo diversos tienden a mostrar una mayor probabilidad de rotación. Examino cómo la diversidad afecta la satisfacción laboral y la intención de rotación de los empleados analizando la muestra extraída del Archivo de Datos del Personal Central y de la Encuesta Federal de Capital Humano de 2004. Más específicamente, el estudio se centra en los efectos moderadores y mediadores de factores contextuales en la intención de rotación de los empleados. Para probar los modelos, utilicé métodos de análisis de regresión jerárquica. Los resultados muestran que la satisfacción laboral medía parcialmente los efectos moderadores de la gestión de la diversidad y el contexto demográfico en la intención de rotación de los empleados. Los hallazgos sobre los efectos moderadores de los factores contextuales son algo mixtos. Aunque la gestión efectiva de la diversidad moderó positivamente la satisfacción laboral en grupos racialmente heterogéneos, no afectó significativamente la intención de rotación. Además, la gestión ineficaz de la diversidad disminuyó la intención de rotación en agencias racialmente diversas, contrarrestando mi expectativa. Los resultados sugieren que se deberían controlar más variables para lograr un patrón preciso de los efectos de la diversidad y los factores contextuales en la rotación.