Divulgación de información de usuarios de redes sociales

Objetivo – El objetivo de este artículo es cerrar la brecha en la literatura existente al explorar los antecedentes de la divulgación de información de los usuarios de redes sociales. En particular, el artículo investiga la relación entre la divulgación de información, el control sobre la información personal, la conciencia del usuario y los avisos de seguridad en el contexto social, todos los cuales demuestran ser diferentes de los estudios existentes en entornos de comercio electrónico. Diseño/metodología/enfoque – Los autores recopilaron y analizaron datos de 514 usuarios de redes sociales. El modelo se estima utilizando mínimos cuadrados ordinarios y se estiman errores estándar robustos utilizando los estimadores sandwich de Huber-White. Resultados – Los resultados muestran que en contextos de redes sociales, el control sobre la información personal está negativamente y estadísticamente asociado con la divulgación de información. Sin embargo, tanto la conciencia del usuario como los avisos de seguridad tienen un efecto estadístico positivo sobre la divulgación de información. Originalidad/valor – Si bien la investigación sobre problemas de privacidad de información individual en comercio electrónico es abundante, el área de redes sociales y protección de la privacidad sigue siendo poco explorada. Este artículo proporciona un modelo útil para analizar el comportamiento de divulgación de información en redes sociales. Los autores discuten las implicaciones prácticas de los hallazgos para los actores en las interacciones de redes sociales.