Revisando la Brecha de Habilidades en Tecnología de la Información en Programas de Maestría en Administración Pública

Este estudio investiga cómo los empleados en entidades gubernamentales desarrollan competencias en tecnología de la información (TI) y la medida en que la capacitación en programas de Maestría en Administración Pública (MAP) contribuye a dichas competencias. Para facilitar esta evaluación, encuestamos a empleadores gubernamentales y a exalumnos de programas de MAP y realizamos un análisis de contenido de las ofertas de los programas de MAP. Utilizamos los resultados de la encuesta a empleadores para medir las percepciones de los empleadores sobre los niveles de conocimiento relacionado con TI de los empleados con títulos de MAP, y utilizamos la encuesta de exalumnos de programas de MAP para averiguar las percepciones de los exalumnos sobre su propia competencia. Nuestro análisis de contenido de las ofertas tecnológicas de los programas de MAP ofrece información sobre qué capacitación en TI está disponible para ayudar a los estudiantes a satisfacer las necesidades funcionales de TI identificadas de las organizaciones encuestadas. Nuestros hallazgos indican una brecha entre los planes de estudio de MAP y estas habilidades críticas, y proporcionamos recomendaciones para cambios curriculares que aborden esta brecha.