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A diferencia de la literatura previa, proponemos que el compromiso con la estrategia lean debería ser precedido por la construcción de relaciones cercanas con socios clave de la cadena de suministro (proveedores y clientes). Se estudian en este documento dos aspectos de la estrategia lean: la fabricación lean y el diseño lean. Hipotetizamos que la construcción de relaciones afecta positivamente ambos aspectos de la estrategia lean, lo que a su vez influye positivamente en el rendimiento de la empresa. Para probar estas relaciones, utilizamos datos de los 150 principales proveedores de automóviles para los ‘Tres Grandes’ fabricantes de equipo original (OEMs). Los resultados muestran relaciones positivas entre (1) la construcción de relaciones y el diseño lean, (2) la construcción de relaciones y la fabricación lean, y (3) el diseño lean y el rendimiento de la empresa. Esto sugiere que la construcción de relaciones es más valiosa para mejorar los aspectos ‘del producto’ de la estrategia lean en comparación con los aspectos ‘del proceso’ de la estrategia lean. Los aspectos de proceso de la estrategia lean parecen ser en gran medida una función de los esfuerzos internos.
Jayaram et al. (Tue,) estudiaron esta cuestión.