¿Cómo pueden los profesionales de la salud trabajar con las familias para abordar las expectativas desalineadas de recuperación en la rehabilitación de lesiones cerebrales? Una revisión exploratoria

INTRODUCCIÓN: La mayoría de los supervivientes de lesiones cerebrales adquiridas severas tendrán discapacidades significativas a largo plazo. Durante la rehabilitación hospitalaria, las familias a menudo tienen expectativas de recuperación que no coinciden con la opinión de los profesionales de la salud. Esto impacta en la atención al paciente, los procesos de servicio, las relaciones entre profesionales y familias, y el bienestar. Esta revisión tuvo como objetivo comprender cómo se gestionan las expectativas familiares en este contexto y explorar áreas potenciales de mejora. MÉTODO: Se realizó una revisión exploratoria buscando en CINAHL, Medline, EMBASE y Web of Science. Los 'Bloques de Construcción Conceptuales' de Krieger et al. proporcionaron un marco para analizar los datos utilizando un enfoque de síntesis de 'mejor ajuste'. RESULTADOS: Se incluyeron veintiún documentos en la revisión. Se generaron seis subtemas dentro de tres temas generales, que exploraron recomendaciones para una gestión efectiva de expectativas. Los subtemas dentro del tema 'comportamientos del personal' fueron 'provisión de información apropiada', 'comunicación abierta' y 'priorizar a la familia'. Los subtemas dentro de 'comportamientos del sistema' fueron 'cambio cultural' y 'aumento de recursos'. 'La rehabilitación como un proceso compartido' fue el tercer tema. DISCUSIÓN: Las expectativas desalineadas de recuperación parecen reflejar una variedad de necesidades familiares no satisfechas relacionadas con su posición dentro de la jerarquía de atención médica, la comunicación entre profesionales y familias, y su participación en los procesos de rehabilitación. La identificación temprana de las expectativas familiares y de los profesionales de la salud junto con revisiones regulares puede prevenir malentendidos y conflictos.