Niveles de preparación tecnológica: Deficiencias y oportunidades de mejora

Resumen El nivel de preparación tecnológica (TRL) fue desarrollado en la Administración Nacional de Aeronáutica y del Espacio (NASA) en la década de 1970 como una herramienta estandarizada de evaluación de la madurez tecnológica para su uso en el desarrollo de sistemas complejos. Hoy en día, las evaluaciones de TRL se utilizan para tomar decisiones de varios millones de dólares en la NASA y más allá, sin embargo, evidencia anecdótica sugiere que existen desafíos asociados con el uso del TRL en la práctica. En este artículo, revelamos sistemáticamente la perspectiva de los profesionales, primero a través de 19 entrevistas con empleados de siete organizaciones. Identificamos 15 desafíos de las implementaciones de TRL en tres categorías: complejidad del sistema, planificación y revisión, y validez de la evaluación. A continuación, priorizamos estos desafíos a través de una encuesta de practicantes de TRL, utilizando un experimento de elección de mejor-peor. Finalmente, identificamos las mejores prácticas y extensiones propuestas para abordar los desafíos. Encontramos que los desafíos de complejidad del sistema son los más críticos para los usuarios de TRL, a pesar de que se abordan en la literatura. Sostenemos que abordar estas oportunidades podría resultar en mejoras sustanciales en los procesos de toma de decisiones y en los resultados en proyectos de ingeniería complejos.