Determinantes y resultados de la adopción de la responsabilidad social corporativa islámica (ICSR) en la industria bancaria islámica de Pakistán

Propósito El propósito de este estudio es examinar empíricamente los determinantes y resultados de la adopción de la responsabilidad social corporativa islámica (ICSR) en las sucursales de bancos islámicos en Pakistán. El marco de investigación examina la influencia de la presión de los interesados en la adopción de ICSR. También analiza la relación entre la adopción de ICSR y los resultados intangibles logrados por la sucursal del banco islámico. Diseño/metodología/enfoque Se distribuyeron un total de 400 cuestionarios a través de una encuesta por correo a las sucursales de bancos islámicos en Pakistán. Los encuestados del estudio fueron los gerentes de las sucursales de bancos islámicos en Pakistán. Se utilizó una técnica de muestreo aleatorio simple, lo que resultó en la recolección de 293 cuestionarios utilizables. Se utilizó SMART PLS para analizar estadísticamente los datos mediante el enfoque de modelado de ecuaciones estructurales de cuadrados mínimos parciales. Se analizaron los modelos de medición y estructurales. Resultados Los resultados indican una relación significativa y positiva entre la presión de la junta supervisora de Shariah, la presión de los competidores y la adopción de ICSR en las sucursales de bancos islámicos. Se encontró una relación positiva de moderada intensidad entre la presión de la alta dirección y la adopción de ICSR. Los resultados revelan que la presión de los clientes y la presión de la comunidad tienen una influencia insignificante en la adopción de ICSR. El análisis de datos muestra que la adopción de prácticas de ICSR tiene una influencia significativa y positiva en los resultados intangibles de una sucursal de banco islámico. Limitaciones/implicaciones de la investigación El tamaño de la muestra fue relativamente pequeño debido a la duración limitada del tiempo. Originalidad/valor La construcción de ICSR no ha sido objeto de una investigación extensa, especialmente a través de estudios empíricos. Existe una investigación limitada en el área de factores que pueden influir en las sucursales de bancos islámicos para adoptar prácticas de ICSR y actualmente no hay investigaciones empíricas que se hayan centrado en los resultados intangibles que se pueden lograr a través de la adopción de ICSR por parte de una sucursal de banco islámico. También existe un estudio limitado en el contexto de Pakistán, que es una industria bancaria islámica que está creciendo rápidamente.