Gestionando la Hibridación en un Cambio de Mezcla de Bienestar: Prácticas Cotidianas en una Organización Sin Fines de Lucro Emprendedora en Bélgica

Resumen Este artículo parte de la observación de un cambio ampliamente anunciado en la gobernanza del bienestar, que se afirma representa un entorno institucional más complejo e incierto para las organizaciones del tercer sector (OTS). Se ha argumentado que las organizaciones híbridas poseen un potencial innovador en comparación con las organizaciones sin fines de lucro tradicionales en términos de tratar de manera más efectiva o creativa con las presiones contradictorias de múltiples lógicas institucionales. Utilizando una teoría recientemente desarrollada para estudiar los híbridos sin fines de lucro, este trabajo explora la práctica organizativa concreta de 'gestionar la hibridación'. Se llevó a cabo un estudio cualitativo de lógicas institucionales e interacciones de participantes en una OTS híbrida 'post-corporatista' seleccionada intencionalmente en Bélgica. Nuestro análisis reveló primero que, a nivel organizacional, nuestro caso representaba un híbrido sin fines de lucro mezclado. Sin embargo, la combinación particular de lógicas en competencia impuso demandas complejas a los miembros del personal, quienes utilizaron tres tipos de estrategias de afrontamiento en sus rutinas diarias. Predominó una lógica gerencial y de servicio, a expensas de la misión participativa y emancipatoria de la OTS. Se discuten las implicaciones de los hallazgos para la teorización incipiente sobre los híbridos sin fines de lucro.