El papel moderador de las variables demográficas en las relaciones entre la satisfacción laboral, el burnout y la intención de rotación entre enfermeras

Propósito Este estudio investigó las relaciones entre la satisfacción laboral, el agotamiento emocional y la intención de rotación entre enfermeras. Diseño/metodología/enfoque La investigación se llevó a cabo con una muestra de 356 enfermeras empleadas en un hospital universitario y examinó los roles moderadores de las variables demográficas, incluyendo la edad, el estado civil, la experiencia en el hospital y el tiempo trabajado en la profesión. La herramienta de recolección de datos se organizó en dos secciones principales. La primera sección se centró en recopilar información sociodemográfica, incluyendo género, edad, estado civil, experiencia en el hospital y tiempo trabajado en la profesión. La segunda sección comprendió escalas validadas utilizadas para medir las variables del estudio. El análisis de datos se realizó utilizando software estadístico. Se emplearon primero estadísticas descriptivas para examinar las características demográficas de la muestra. Para probar los efectos moderadores de las variables demográficas en la relación entre el agotamiento emocional y la satisfacción laboral, se utilizó el PROCES Macro. Para el análisis de moderación, se utilizaron variables demográficas como la edad, el estado civil, la experiencia en el hospital y el tiempo profesional. Otras variables, incluido el género y el estado educativo, se utilizaron exclusivamente para estadísticas descriptivas. Hallazgos Los hallazgos indicaron que la experiencia en el hospital moderaba la relación entre la satisfacción laboral y la intención de rotación, mientras que la edad, el estado civil y el tiempo trabajado en la profesión moderaban la relación entre el agotamiento emocional y la satisfacción laboral. Dada la importancia crítica de los recursos humanos sostenibles en el sector de salud, estos resultados ofrecen valiosas perspectivas para los administradores de salud y los responsables de políticas que buscan mejorar la retención de enfermeras y mejorar la estabilidad de la fuerza laboral. Limitaciones/implicaciones de la investigación Dada la importancia crítica de los recursos humanos sostenibles en el sector de salud, estos resultados ofrecen valiosas perspectivas para los administradores de salud y los responsables de políticas que buscan mejorar la retención de enfermeras y mejorar la estabilidad de la fuerza laboral. El hecho de que el estudio se realizara en un solo centro en Turquía constituye una limitación. Implicaciones prácticas Este estudio ofrece orientación para las instituciones de salud que buscan mejorar la retención de enfermeras. El agotamiento emocional reduce la satisfacción laboral y aumenta la intención de rotación, especialmente entre las enfermeras en las primeras y medias etapas de su carrera. Los hospitales pueden reducir la rotación mediante estrategias de prevención del burnout, como supervisión de apoyo, mentoría, horarios flexibles y mejores sistemas de contratación y recompensa. La identificación de los principales moderadores demográficos (por ejemplo, edad, experiencia, estado civil) permite a las instituciones adaptar intervenciones —por ejemplo, programas de desarrollo profesional y habilidades de afrontamiento para enfermeras jóvenes, y apoyo para el equilibrio entre trabajo y familia para enfermeras casadas/maduras. Implicaciones sociales El burnout y la rotación de enfermeras socavan la calidad, la seguridad y la accesibilidad de la atención al paciente. Al subrayar la importancia de apoyar el bienestar de las enfermeras, este estudio contribuye a las discusiones públicas sobre el fortalecimiento de los sistemas de salud. Reducir la rotación puede mejorar los resultados de los pacientes, la confianza pública y la resiliencia del sistema, lo que es particularmente importante durante las crisis de salud pública. Originalidad/valor En este estudio, se hizo una contribución a la literatura probando la validez de la Teoría de Conservación de Recursos mientras se determinaban las relaciones entre satisfacción laboral, burnout e intención de rotación. Además, el estudio puede proporcionar orientación a los administradores de salud y responsables de políticas para entender los factores que contribuyen a la retención de la fuerza laboral entre las enfermeras.