Conceptos de comunicación relacionados con el apoyo organizacional percibido

Este estudio examina la relación entre los conceptos de comunicación y el apoyo organizacional percibido utilizando datos de un cuestionario recopilados de 113 empleados en dos empresas de consultoría de ingeniería. Las percepciones de los empleados respecto a las expresiones generales de apoyo de la alta dirección hacia los empleados, la retroalimentación formal positiva dirigida a individuos y la participación en la toma de decisiones estaban fuertemente relacionadas con el apoyo organizacional percibido. Los empleados indicaron que hablaban con más frecuencia sobre el apoyo de su organización hacia sus empleados con compañeros de trabajo que con superiores. Sin embargo, las conversaciones con superiores se correlacionaron fuertemente con el apoyo organizacional percibido. Los conceptos de comunicación entre superior y subordinado y entre compañeros de trabajo no explicaron una parte significativa de la varianza en el concepto de apoyo organizacional percibido.