Ensamblaje Manual Lean 4.0: Una Revisión Sistemática

En un contexto de demanda de personalización masiva, que se desplaza hacia la personalización masiva de productos, las operaciones de ensamblaje enfrentan la compensación entre sistemas automatizados altamente productivos y operadores manuales flexibles. Las nuevas tecnologías digitales—conceptualizadas como Industria 4.0—sugieren la posibilidad de lograr simultáneamente una productividad y flexibilidad superiores. Este artículo tiene como objetivo abordar cómo las tecnologías de Industria 4.0 podrían mejorar la productividad, flexibilidad y calidad de las operaciones de ensamblaje. Se llevó a cabo una revisión sistemática de la literatura, incluyendo 234 artículos revisados por pares de 2010 a 2020. Como resultado, el análisis se estructuró abordando cuatro conjuntos de preguntas de investigación sobre (1) ensamblaje para la personalización masiva; (2) Industria 4.0 y evaluación del rendimiento; (3) Producción Lean como punto de partida para fábricas inteligentes, y (4) las implicaciones de la Industria 4.0 para las personas en las operaciones de ensamblaje. Se encontró que la personalización masiva trae una gran complejidad que debe ser abordada a diferentes niveles desde un punto de vista holístico; que la Industria 4.0 ofrece herramientas poderosas para lograr una productividad y flexibilidad superiores en el ensamblaje; que Lean es un gran punto de partida para implementar tales cambios; y que las personas deben ser consideradas como el núcleo de la Industria 4.0 en ensamblaje. Desarrollar metodologías para implementar la Industria 4.0 con el fin de alcanzar objetivos comerciales específicos sigue siendo un tema de investigación abierto.