Uso de datos de salud generados por los pacientes a partir de tecnologías móviles para el apoyo en la autogestión de la diabetes

ANTECEDENTES: La salud móvil y los datos de salud generados por los pacientes son herramientas prometedoras de TI en salud para brindar apoyo en la autogestión de la diabetes, pero poco se sabe sobre las perspectivas de los proveedores sobre la mejor manera de integrar estos programas en la atención rutinaria. Exploramos las percepciones de los proveedores sobre un informe de datos de salud generados por el paciente de un programa de autogestión de la diabetes basado en mensajes de texto. El informe fue diseñado para transmitir datos clínicamente relevantes obtenidos de las respuestas de los participantes a preguntas de autoevaluación entregadas por mensaje de texto. MÉTODOS: Se realizaron encuestas de respuesta tipo Likert y entrevistas en profundidad con médicos de atención primaria y endocrinólogos que probaron el informe de datos de salud generados por el paciente en un encuentro clínico real. Las guías de entrevista fueron diseñadas para evaluar las percepciones de los proveedores sobre la viabilidad y utilidad de los datos de salud generados por el paciente en la práctica clínica rutinaria. Las entrevistas fueron grabadas, transcritas y analizadas utilizando el método de comparación constante. RESULTADOS: Doce proveedores pilotaron exitosamente el informe resumen en la clínica. Aunque solo una minoría de proveedores sintió que el informe cambiaba la atención que brindaban (3 de 12 o 25%), la mayoría estaba dispuesta a usar el informe resumen en un encuentro clínico futuro (9 de 12 o 75%). Los beneficios percibidos de los datos de salud generados por el paciente incluían la fijación de agenda, la evaluación del autocuidado y la identificación de barreras para el paciente. Los principales temas discutidos incluyeron la selección de pacientes, la confiabilidad de la información de salud generada por el paciente y la integración en el flujo de trabajo clínico. CONCLUSIÓN: Los proveedores percibieron múltiples beneficios de los datos de salud generados por el paciente para superar las barreras comunes de apoyo a la autogestión en la práctica clínica y encontraron el informe resumen viable y utilizable en un contexto clínico.