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A medida que el campo de la visualización de la información madura, las herramientas e ideas descritas en nuestras publicaciones de investigación están llegando a los usuarios. Los informes de estudios de usabilidad y experimentos controlados son útiles para entender el potencial y las limitaciones de nuestras herramientas, pero necesitamos considerar otros enfoques de evaluación que tengan en cuenta la naturaleza exploratoria a largo plazo de las tareas de los usuarios, el valor de los descubrimientos potenciales o los beneficios de la conciencia general. Necesitamos mejores métricas y repositorios de referencia para comparar herramientas, y también deberíamos buscar informes de adopción exitosa y utilidad demostrada.
Catherine Plaisant (2004) estudió esta cuestión.