Enseñanza del Design Thinking: Ampliando horizontes en la educación del diseño

El término design thinking se usa cada vez más para referirse al proceso de resolución de problemas ‘abierto’ centrado en el ser humano que utilizan los tomadores de decisiones para abordar problemas ‘malévolos’ del mundo real. Se ha afirmado que el design thinking en este sentido puede mejorar radicalmente no solo la innovación de productos sino también la toma de decisiones en otros campos, como la gestión, la salud pública y las organizaciones en general. Muchas escuelas de diseño y gestión en América del Norte y en otros lugares ahora incluyen ofertas de cursos en design thinking, aunque se sabe poco sobre cuán exitosos son con los estudiantes. La falta de tales cursos en Australia presenta una oportunidad para diseñar un currículo para design thinking, empleando las propias prácticas del design thinking. Este artículo describe el desarrollo de un curso de design thinking en la Universidad de Swinburne, impartido simultáneamente en Melbourne y Hong Kong. Tras un piloto del curso en el Semestre 1 de 2011 con 90 estudiantes matriculados en ambos países, describimos las lecciones aprendidas hasta la fecha y consideraciones futuras para el curso mientras se imparte en su segunda iteración.