Los puntos clave no están disponibles para este artículo en este momento.
En tiempos de cambio, los valores más antiguos de los museos de arte están siendo cuestionados y se está poniendo un nuevo énfasis en las relaciones entre el museo y el público. El desarrollo profesional de nuevos enfoques comunicativos en los museos de arte puede verse como una forma de investigación acción. Los modelos modernistas más antiguos para la comunicación, basados en la transmisión de hechos autoritarios y temáticos a una masa de receptores pasivos, están siendo superados por nuevos enfoques que reconocen a las 'audiencias activas', teorías de aprendizaje constructivistas e interpretativas, y las complejidades de la política cultural. Nuevos roles para los profesionales de los museos de arte, el concepto de públicos diferenciados, la intervención de nuevas voces y la exposición de nuevas narrativas ofrecen posibilidades para la reconceptualización de los museos de arte que están arraigados en la cultura modernista de finales del siglo XIX.
Eilean Hooper‐Greenhill (Sáb,) estudió esta cuestión.