El uso de la tecnología en el lugar de trabajo digital: un marco para el desarrollo de recursos humanos

El problema y la solución. El avance de la tecnología en el lugar de trabajo global está teniendo un impacto profundo en los roles de los profesionales del desarrollo de recursos humanos (HRD). En el pasado, la tecnología en HRD era principalmente medios educativos utilizados para apoyar la formación. Las formas actuales de tecnología sofisticada, junto con el papel ampliado de HRD en la organización global, son ahora utilizadas por los profesionales de HRD para apoyar el aprendizaje en el trabajo, mejorar el rendimiento laboral y facilitar el desarrollo y cambio organizacional. Este capítulo presenta un marco conceptual para pensar sobre el papel de la tecnología en el lugar de trabajo digital y destaca los desafíos que enfrentan los profesionales de HRD al promover el aprendizaje individual y organizacional y la mejora del rendimiento.