Encuestas de actitud de los empleados: Examinando las actitudes de empleados no conformes.

Los empleados (N = 194) de una amplia variedad de organizaciones participaron en este estudio destinado a describir las actitudes de los individuos que se niegan a responder a una solicitud de encuesta de empleados (no conformes). Los no conformes, en comparación con aquellos individuos que cumplirían con la solicitud de encuesta, tenían mayores intenciones de renunciar, menos compromiso organizacional y menos satisfacción hacia los supervisores y sus propios trabajos. Los no conformes también poseían creencias más negativas sobre cómo su organización maneja los datos de la encuesta de empleados (por ejemplo, no actúa sobre los datos de la encuesta). No se encontraron diferencias significativas en variables demográficas relacionadas con el trabajo, satisfacción con el salario y satisfacción con las oportunidades de promoción. Se discuten las implicaciones para la investigación de encuestas, junto con métodos para abordar la falta de respuesta y la no conformidad.