Capital social: mediador de la alfabetización financiera y la inclusión financiera en las zonas rurales de Uganda

Propósito El propósito de este artículo es examinar el papel mediador del capital social en la relación entre la alfabetización financiera y la inclusión financiera en las zonas rurales de Uganda. El objetivo principal es establecer el papel del capital social en la relación entre la alfabetización financiera y la inclusión financiera. Diseño/metodología/enfoque El artículo adopta y utiliza el programa MedGraph (versión de Excel 3.0), así como las pruebas de Sobel y Kenny y Baron para evaluar el efecto mediador del capital social en la relación entre la alfabetización financiera y la inclusión financiera. Hallazgos Los resultados revelan que el capital social es un mediador significativo en la relación entre la alfabetización financiera y la inclusión financiera de los pobres rurales en Uganda. La alfabetización financiera no tuvo un efecto directo sobre la inclusión financiera, sino a través de la mediación completa del capital social. La existencia del capital social en la relación potencia la relación entre la alfabetización financiera y la inclusión financiera en un 61.6 por ciento entre los hogares pobres rurales en Uganda. Por lo tanto, el hallazgo sugiere que, ante la ausencia de capital social, la alfabetización financiera puede no mejorar el nivel de inclusión financiera entre los hogares pobres rurales en Uganda. Limitaciones/prácticas de investigación Este estudio adoptó solo un enfoque de investigación única utilizando un cuestionario. Sin embargo, futuras investigaciones a través de entrevistas pueden ser importantes. Además, para fines de triangulación, sería viable un estudio que involucre al personal de instituciones financieras. Además, este estudio se vio limitado por el hecho de que fue transversal. Asimismo, un estudio longitudinal podría ser útil en el futuro para investigar el impacto mediador del capital social a lo largo de un período largo. Implicaciones prácticas Los gerentes, formuladores de políticas y profesionales de la inclusión financiera deben abogar y embarcarse en la construcción de capital social entre las comunidades rurales, con el fin de mejorar el nivel de inclusión financiera. Originalidad/valor Aunque se ha llevado a cabo una gran cantidad de investigaciones sobre alfabetización financiera, este artículo es el primero en probar el papel mediador del capital social en la relación entre la alfabetización financiera y la inclusión financiera, especialmente en las zonas rurales de Uganda. Este estudio genera evidencia y contribuye a la poderosa influencia del capital social en la mejora del nivel de inclusión financiera basado en la alfabetización financiera.