Rasgos de personalidad y preocupación por la privacidad: un estudio empírico en el contexto de los servicios basados en la ubicación

Durante más de un siglo, la preocupación por la privacidad (CFP) ha coevolucionado con los avances en la tecnología de la información. La CFP se refiere a la ansiosa sensación de interés que una persona tiene debido a varios tipos de amenazas al estado de ser libre de intrusiones. Los estudios de investigación han validado este concepto e identificado sus consecuencias. Por ejemplo, la investigación ha demostrado que la CFP puede tener una influencia negativa en la adopción de tecnología de la información; pero se sabe poco sobre los factores que probablemente influyan en dicha preocupación. Este artículo intenta llenar ese vacío. Dado que se dice que la privacidad es parte de un 'derecho a la personalidad' más general, consideramos los llamados rasgos de personalidad de los 'Cinco Grandes' (amabilidad, extraversión, estabilidad emocional, apertura a la experiencia y responsabilidad) como factores que pueden influir en las preocupaciones sobre la privacidad. La teoría de la motivación de protección nos ayuda a explicar esta influencia en el contexto de una tecnología emergente y omnipresente: los servicios basados en la ubicación. Utilizando un enfoque basado en encuestas, encontramos que la amabilidad, la responsabilidad y la apertura a la experiencia afectan cada uno a la CFP. Estos resultados tienen implicaciones para la adopción, el diseño y el marketing de nuevas tecnologías altamente personalizadas.