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El concepto de apoyo social como directivo o no directivo puede ayudar a explicar por qué ayudar puede tanto aumentar como obstaculizar la moral. Se desarrolló el Inventario de Apoyo Instrumental No Directivo y Directivo (INDIS) para investigar esta cuestión. El factor directivo se refiere a los intentos de otros de dominar el afrontamiento y el factor no directivo se refiere a los intentos de otros de facilitar pero no dominar el afrontamiento. Los Estudios 1 y 2 identificaron y confirmaron estos factores. El Estudio 3 mostró asociaciones previstas entre las subescalas de INDIS y medidas de moral. El apoyo no directivo (de un miembro de la familia) se relacionó positivamente con la esperanza y el optimismo, y el apoyo directivo (de un miembro de la familia o un amigo) se relacionó positivamente con la depresión y la soledad, incluso después de controlar otras medidas de apoyo social.
Harber et al. (Mon,) estudiaron esta cuestión.