Competencias de atención primaria necesarias en la gestión de la atención integrada centrada en la persona para enfermedades crónicas y multimorbilidad: Resultados de una revisión de alcance

ANTECEDENTES: La gestión de enfermedades crónicas es importante en la atención primaria. Los programas de gestión de enfermedades se centran principalmente en las respectivas enfermedades. La aparición de multimorbilidad y problemas sociales se aborda en una medida limitada. La atención integrada centrada en la persona (PC-IC) es un enfoque alternativo que pone al paciente en el centro de la atención. Esto requiere competencias adicionales para los profesionales de salud involucrados en la ejecución de PC-IC. En esta revisión de alcance investigamos qué competencias son necesarias para los profesionales de salud que trabajan en equipos colaborativos donde el enfoque se centra en el concepto de PC-IC. También exploramos cómo se pueden adquirir estas competencias. MÉTODOS: Se buscaron en seis bases de datos de literatura y literatura gris pautas y artículos revisados por pares sobre enfermedades crónicas y multimorbilidad en atención primaria. Se llevó a cabo una síntesis de datos que resultó en una visión general de las competencias que los profesionales de salud necesitan para ofrecer PC-IC. RESULTADOS: Se incluyeron cuatro guías y 21 estudios, y se pudieron derivar cuatro competencias clave a través de la síntesis: 1. comunicación interprofesional, 2. trabajo en equipo colaborativo interprofesional, 3. liderazgo y 4. comunicación centrada en el paciente. Los documentos incluidos, en su mayoría, carecen de una descripción clara de las competencias en términos de conocimientos, habilidades y actitudes que son necesarias para un enfoque de PC-IC y sobre cómo se pueden adquirir estas competencias. CONCLUSIÓN: Esta revisión proporciona información sobre las competencias necesarias para ofrecer PC-IC en la atención primaria. Se necesita más investigación en profundidad sobre los conceptos clave de estas competencias, lo cual beneficiará los programas educativos para asegurar que los profesionales de salud en atención primaria estén mejor preparados para ofrecer PC-IC a pacientes con enfermedades crónicas y multimorbilidad.