Medición y modelado de cambios en la estrategia: Fundamentos teóricos y direcciones empíricas

Resumen Ante entornos cada vez más turbulentos y complejos, los gerentes generales han mostrado un mayor interés en comprender las condiciones y fuerzas que permiten o deshabilitan cambios exitosos en las estrategias organizativas. Sin embargo, en gran medida debido a su tendencia a utilizar definiciones difusas y metodologías inadecuadas, los estudios empíricos sobre cambios en la estrategia no han proporcionado a los profesionales un conjunto de teorías bien fundamentadas. Para proporcionar una base para circunscribir, evaluar y dirigir futuras investigaciones, este artículo comienza desarrollando un marco para evaluar y modelar cambios en la estrategia. Después de discutir las fuerzas que influyen en su ocurrencia y resultados de desempeño, el artículo revisa una muestra representativa de estudios empíricos en términos de dos preguntas principales: (1) ¿cómo se conceptualizan y modelan los cambios en la estrategia? y (2) ¿qué métodos de observación y análisis se emplean? Esta revisión concluye con un informe de patrones y preocupaciones importantes seguido de sugerencias para futuras investigaciones.