Orientación hacia el mercado y rendimiento: pruebas empíricas en una economía en transición

Resumen Aunque la literatura de gestión está repleta de estudios empíricos sobre la orientación hacia el mercado, una revisión de la evidencia hasta ahora sugiere que la mayoría de los estudios se han basado en países industrializados. A pesar de que los entornos empresariales en muchas economías en desarrollo están experimentando una rápida transformación, influyendo así en las metamorfosis de las empresas de una orientación de producción a una orientación de marketing, la investigación empírica relacionada con la orientación hacia el mercado en países emergentes sigue siendo escasa. En un intento por proporcionar una mayor comprensión de la importancia global de la orientación hacia el mercado, este estudio investigó su vínculo con el rendimiento empresarial en un país en desarrollo liberalizado. También se examinaron las influencias potenciales de la dinámica del mercado, la intensidad competitiva y el crecimiento del mercado en esta relación. Los resultados indican que, aunque la orientación hacia el mercado no parece tener un impacto directo en el crecimiento de las ventas o el retorno sobre la inversión, el entorno competitivo sí influye en el vínculo orientación hacia el mercado-rendimiento. Las direcciones para futuras investigaciones, las limitaciones del estudio y las implicaciones gerenciales de los hallazgos se identifican y discuten posteriormente. Palabras clave: Orientación hacia el mercado, Mercados emergentes, Economías liberalizadas, Entorno competitivo, Países en desarrollo, Rendimiento