Apaciguamiento en la emoción humana, la práctica social y la personalidad

En este artículo examinamos el papel del apaciguamiento en la emoción humana, la práctica social y la personalidad. Primero presentamos un análisis del apaciguamiento humano. El apaciguamiento comienza cuando las condiciones de las relaciones sociales llevan a un individuo a anticipar agresión de otros, y se expresa en un comportamiento sumiso e inhibido, lo que a su vez evoca inferencias y emociones en otros que provocan la reconciliación social. Nuestra revisión empírica se centra en dos clases de apaciguamiento humano: formas reactivas de apaciguamiento, que incluyen la vergüenza y la culpabilidad, que tranquilizan a otros después de transgresiones sociales; y formas anticipatorias de apaciguamiento, que incluyen la modestia educada y la timidez, que reducen la probabilidad de conflicto social y agresión. Nuestra revisión de la evidencia empírica indica que la vergüenza, la culpabilidad, la modestia y la timidez comparten las condiciones que las provocan, el comportamiento sumiso y las consecuencias sociales del apaciguamiento. Concluimos discutiendo los procesos sociales que permiten a los humanos apaciguarse mutuamente, como el sarcasmo, y aquellos que previenen el apaciguamiento, como las prácticas legales y de negociación, para el beneficio y perjuicio de las relaciones humanas. Aggr. Behav. 23:359–374, 1997. © 1997 Wiley-Liss, Inc.