Modelo de cinco factores de la personalidad y rendimiento en trabajos que implican interacciones interpersonales

Resumen En este artículo, se informan los resultados de un meta-análisis que investiga el grado en que las dimensiones del Modelo de Cinco Factores (MCF) de la personalidad están relacionadas con el rendimiento en trabajos que implican interacciones interpersonales. El artículo también investiga si la naturaleza de las interacciones con otros modera las relaciones entre la personalidad y el rendimiento. El meta-análisis se basó en 11 estudios (N total = 1,586), cada uno de los cuales evaluó el MCF a nivel de constructo utilizando el Inventario de Características Personales. Los resultados apoyan la hipótesis de que la Conciencia, la Amabilidad y la Estabilidad Emocional están positivamente relacionadas con el rendimiento en trabajos que implican interacciones interpersonales. Los resultados también apoyan la hipótesis de que la Estabilidad Emocional y la Amabilidad están más fuertemente relacionadas con el rendimiento en trabajos que involucran trabajo en equipo (donde los empleados interactúan de manera interdependiente con sus compañeros), que en aquellos que implican interacciones diádicas con otros (donde los empleados brindan un servicio directo a clientes y usuarios). Se discuten las implicaciones para el desarrollo de teorías del rendimiento laboral y para la selección de empleados.