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El objetivo principal de este estudio se centra en cómo integrar el proceso empresarial de gestión de la cadena de suministro. Se emitieron un total de 600 cuestionarios en este estudio, de los cuales se recuperaron 134 cuestionarios válidos. El estudio concluye los siguientes resultados: el nivel de inversiones idiosincráticas hacia los socios de la cadena de suministro, el grado de dependencia entre los socios de la cadena de suministro y el nivel de vendibilidad del producto del fabricante mejorarían el compromiso y, en consecuencia, la integración del proceso empresarial de SCM. El grado de confianza, poder, continuidad y comunicación entre los socios de la cadena de suministro también mejoraría el compromiso y, en consecuencia, la integración del proceso empresarial de SCM. El nivel de compromiso afectivo, compromiso de continuidad y compromiso normativo de los socios de la cadena de suministro sería útil para la integración del proceso empresarial de SCM.
Wu et al. (Sat,) estudiaron esta cuestión.