La relación entre operaciones ajustadas y operaciones sostenibles

Propósito – La adopción de prácticas operativas ajustadas y, de manera independiente, la adopción de prácticas empresariales relacionadas con la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa continúa en aumento. Investigaciones anteriores han insinuado relaciones entre estas dos áreas, sugiriendo que “lo ajustado es verde” (por ejemplo, Florida, 1996). El mantra ajustado de reducción de desperdicios y “hacer más con menos” se manifiesta de inmediato como una entrega de beneficios ambientales y ha formado la base de investigaciones pasadas (por ejemplo, Hughes, 2012). Casi toda la investigación que vincula las operaciones ajustadas o las cadenas de suministro ajustadas con cuestiones de sostenibilidad se ha centrado exclusivamente en el impacto ambiental. El propósito de este artículo es explorar los beneficios de sostenibilidad más amplios de las operaciones ajustadas. Diseño/metodología/enfoque – El artículo utiliza un análisis longitudinal de varios años (hasta cuatro años de observación), con múltiples casos (n = 5). Hallazgos – El artículo informa que las operaciones ajustadas satisfacen una amplia gama de resultados de sostenibilidad más allá de los beneficios ambientales (incluyendo monitoreo de suministros, transparencia, tratamiento de la fuerza laboral y compromiso comunitario). El artículo especifica las políticas, procedimientos, herramientas y estrategias internas y externas para la implementación de la gestión de operaciones ajustadas y sostenibles (OM). Esto se encapsula en el desarrollo de un modelo teórico basado en etapas de ajustado-sostenibilidad. Además, se propone que la implementación ajustada y el rendimiento en sostenibilidad están interrelacionados. Originalidad/valor – Investigaciones pasadas sobre el papel de las operaciones ajustadas en la mejora de la sostenibilidad se han centrado casi exclusivamente en los beneficios ambientales derivados de la reducción de desperdicios a nivel de herramientas/espacio de trabajo. Este artículo demuestra que lo ajustado proporciona más que un conjunto de herramientas (una filosofía y dirección estratégica) y que esto satisface una amplia gama de resultados sostenibles. Este hallazgo hace importantes contribuciones a la conceptualización de cómo las operaciones ajustadas influyen en los resultados de sostenibilidad. El artículo desarrolla el primer modelo integrativo basado en etapas de OM ajustada y sostenible.