Comprensión del bienestar de los empleados en la Industria 5.0: una revisión sistemática

El siglo XXI ha traído consigo importantes avances tecnológicos, lo que ha dado lugar a la Industria 5.0, marcada por tecnologías de vanguardia como la IA, la robótica y el Internet de las cosas. Si bien estos avances han aportado numerosos beneficios a las organizaciones, incluido un aumento de la productividad y la eficiencia, han planteado nuevos desafíos para el bienestar de los empleados. Esta revisión sistemática investigó el impacto de la inteligencia emocional y las nuevas tecnologías en el bienestar de los empleados en la Industria 5.0. La revisión arrojó siete estudios que cumplían con los criterios de inclusión. Los hallazgos mostraron que la inteligencia emocional influye positivamente en el desempeño y la satisfacción laboral. Por otro lado, factores como la justicia organizacional y el abandono laboral perjudican el bienestar de los empleados. El estudio también encontró que las condiciones físicas del lugar de trabajo y la autonomía de los empleados desempeñan un papel fundamental en el bienestar de los empleados y la satisfacción laboral. El uso de nuevas tecnologías, como la robotización, puede potencialmente deshumanizar a los empleados, pero esto se puede prevenir explorando soluciones sostenibles y abordando los efectos adversos ergonómicos. El estudio concluye con la importancia de considerar el bienestar subjetivo de los empleados y promover un enfoque centrado en el ser humano en la Industria 5.0. Los resultados de este estudio tienen implicaciones importantes para las organizaciones y proporcionan una base para futuras investigaciones en la gestión de recursos humanos.