Colaboración IA-HI, creación de conocimiento y comercialización de tecnología organizacional

Propósito: Con el avance sin precedentes de la inteligencia artificial (IA), su integración en las operaciones corporativas se ha convertido en una tendencia irreversible. El propósito de este estudio, desde la perspectiva de la creación de conocimiento, es explorar la relación entre la colaboración IA–inteligencia humana (IA–HI) y la comercialización de tecnología en las empresas, con el objetivo de identificar los mecanismos a través de los cuales la colaboración IA–HI puede mejorar la comercialización de tecnología en el actual contexto impulsado por la IA. Diseño/metodología/enfoque: Se recopiló datos a través de una encuesta por cuestionario. Para mitigar el riesgo potencial de sesgo de método común, se adoptó un diseño de recolección de datos de dos oleadas. Posteriormente, se utilizó Análisis Lineal Jerárquico para probar las hipótesis de investigación propuestas. Resultados: Basado en muestras obtenidas de la encuesta de dos oleadas, el análisis empírico revela que tanto la colaboración IA–HI como la creación de conocimiento ejercen un impacto positivo significativo en la comercialización de tecnología. Importante, la creación de conocimiento juega un papel mediador en la relación entre la colaboración IA–HI y la comercialización de tecnología. Además, el contexto de conocimiento relacionado con IA de los gerentes modera positivamente el efecto de la colaboración IA–HI en la creación de conocimiento. Originalidad/valor: Primero, fundamentado en la teoría socio-técnica, este estudio aclara el mecanismo de influencia de la colaboración IA–HI en la comercialización de tecnología de las empresas, profundizando así la comprensión académica de estrategias efectivas para promover la comercialización de tecnología en la era de la IA. Segundo, basado en la teoría de gestión del conocimiento, este estudio elabora sobre la vía indirecta a través de la cual la colaboración IA–HI afecta la comercialización de tecnología, con la creación de conocimiento como el núcleo del vínculo mediador. Finalmente, este estudio identifica dos factores contextuales: el contexto de conocimiento de IA de los gerentes y la cultura digital organizacional, y examina sus efectos moderadores en la relación entre la colaboración IA–HI y la creación de conocimiento.