Aprendizaje y pedagogía apoyados por tecnología en tiempos de crisis: el caso de la pandemia de COVID-19

La enseñanza en línea dentro de disciplinas como la Ingeniería requiere un aprendizaje experiencial que equipe a los futuros graduados con habilidades intelectuales y profesionales altamente desarrolladas para satisfacer las demandas de los empleadores y la industria. Sin embargo, el brote de COVID-19 ha desplazado a la comunidad académica hacia nuevos escenarios que requieren que educadores y estudiantes se adapten y gestionen sus expectativas. Aunque la literatura informa sobre intentos de investigación para estudiar las implicaciones de COVID-19 en el currículo de la Educación Superior, se ha informado poco sobre su impacto en la Educación en Ingeniería. Por lo tanto, este artículo utiliza la teoría del Ciclo de Vida de la Gestión de Emergencias (mitigación, preparación, respuesta y recuperación) como un marco para examinar los desafíos enfrentados por estudiantes y académicos y los mecanismos de afrontamiento durante el período de COVID. Este estudio adopta un enfoque de métodos mixtos utilizando un estudio de caso de la Facultad de Ingeniería en una Institución de Educación Superior en los EAU debido a la migración repentina a la enseñanza en línea en medio de COVID-19. Los datos se recolectan a través de entrevistas y encuestas tanto con estudiantes como con instructores sobre los desafíos, estrategias y buenas prácticas de entrega en línea que mejoraron la experiencia de aprendizaje de los estudiantes. Los resultados muestran que las herramientas de Aprendizaje Apoyado por Tecnología son capaces de mejorar el aprendizaje experiencial de los estudiantes y las competencias asociadas, sin embargo, hubo una serie de desafíos pedagógicos, tecnológicos y psicológicos que enfrentaron estudiantes e instructores como resultado de la migración repentina en línea, que probablemente jugarán un papel en el impedimento del ciclo de aprendizaje de los estudiantes, debido a la falta de preparación en respuesta al estado de emergencia creado por COVID-19. A pesar de estos desafíos, el estudio encontró que los instructores con habilidades de comunicación efectivas y un estilo de enseñanza competente en el uso de tecnología, actitud flexible, amigable y de apoyo hacia la enseñanza, desempeñaron un papel positivo en la mitigación de la falta de preparación en respuesta a la migración repentina en línea. El estudio también revela que, al superar algunos de los desafíos técnicos como la conexión a internet lenta y las interrupciones, las lecciones aprendidas de la migración repentina a la entrega en línea en medio de COVID-19 ayudarán a crear nuevas oportunidades para el uso de enfoques de aprendizaje híbrido que satisfagan las necesidades de las entregas en línea actuales y futuras.