Vinculando las características del sistema de gestión del rendimiento de los empleados belgas con la efectividad del sistema de gestión del rendimiento: explorando el papel mediador de la equidad

Basado en la teoría de la expectativa, la teoría del establecimiento de objetivos y la teoría del control, proponemos un modelo en el que la equidad percibida media la relación entre las características de los sistemas de gestión del rendimiento (PM) de los empleados y su efectividad percibida por los empleados. Las características del sistema PM que proponemos son la frecuencia y duración de las evaluaciones formales, la frecuencia de las evaluaciones y retroalimentaciones informales, si la conversación formal se centró en la evaluación o el desarrollo y, finalmente, el grado de participación. El modelo se probó en una muestra interindustrial de 3192 empleados en Bélgica. Los modelos de medición y estructurales se probaron simultáneamente utilizando modelado de ecuaciones estructurales, y utilizamos un enfoque de bootstrapping para probar la hipótesis de mediación. Nuestros hallazgos indican que el enfoque de la evaluación del rendimiento y la participación de los empleados se relacionan fuertemente con las percepciones de equidad en la evaluación y la efectividad del sistema PM, y que la frecuencia de las evaluaciones de rendimiento informales está más relacionada con la efectividad del sistema PM que la frecuencia de las evaluaciones de rendimiento formales. Esto sugiere que las expresiones manifiestas del PM tienen más impacto en la efectividad del sistema PM que las características más latentes de los sistemas PM. Los hallazgos avanzan la investigación sobre el papel y funcionalidad de los sistemas de PM al mostrar que (a) la forma en que se modelan y ejecutan los sistemas de PM es de fundamental importancia para su efectividad, (b) la equidad media parcialmente la relación entre las características del sistema PM y su efectividad, y (c) las tres teorías motivacionales parecen ser útiles para comprender las consecuencias de las prácticas de PM en los empleados individuales.