Conectividad social y uso de teléfonos móviles entre mujeres refugiadas en Australia

El objetivo de esta investigación fue informar el desarrollo de programas de promoción de la salud asistidos por telefonía móvil que apoyen la conectividad social entre mujeres refugiadas para mejorar su salud mental, física y social. Para los refugiados, el desarrollo de relaciones durante las primeras etapas del reasentamiento es a menudo difícil. Mejorar habilidades personales y recursos puede mejorar las relaciones que proporcionan apoyo social. También puede contribuir al desarrollo de relaciones sociales en las comunidades y, por lo tanto, a la aculturación. Las tecnologías de comunicación pueden ayudar a los refugiados, si se tienen en cuenta sus necesidades y capacidades particulares. Este documento informa sobre un estudio de la experiencia de las mujeres refugiadas en una intervención basada en principios de empoderamiento y utilizando capacitación en apoyo entre pares y la provisión de teléfonos móviles gratuitos y llamadas gratuitas, durante al menos 1 año. Los posibles participantes fueron invitados por los líderes comunitarios afganos, birmanos y sudaneses a una sesión informativa, donde se explicó el estudio y se extendieron invitaciones para participar. También se utilizó una técnica de muestreo en bola de nieve, donde el primer grupo de participantes invitó a personas con las que tenían relaciones a unirse al programa. Ciento once participantes fueron reclutados de los tres grupos. Todos eran de orígenes refugiados. La recolección de datos consistió en: un cuestionario de pre y post intervención; un registro de llamadas telefónicas salientes; y entrevistas en profundidad con un subgrupo de la población del estudio. Los registros de llamadas describieron los patrones de relaciones interpersonales facilitados por los teléfonos móviles. En las entrevistas, se describieron características del apoyo social interpersonal, y relaciones con comunidades de origen y anfitrionas. Los datos cuantitativos fueron analizados utilizando estadísticas descriptivas y los datos cualitativos mediante análisis temático. Al describir las condiciones bajo las cuales la tecnología móvil puede mejorar la conectividad interpersonal y comunitaria, fortalecemos la base de evidencia para el uso de la tecnología móvil en programas de promoción de la salud con grupos de refugiados.