Raza y Creación de Contenido en Línea

La Web generada por usuarios proporciona nuevas herramientas para la participación a través de la creación de contenido. Basándose en los paradigmas de usos y gratificaciones y gratificaciones de identidad social, los autores investigaron cuantitativamente los usos diferenciados de las tecnologías participativas entre diversos grupos raciales y étnicos de estudiantes universitarios. Utilizando técnicas cualitativas, también exploramos los diferentes discursos y significados que estos grupos sociales asignan a estas herramientas. Una encuesta mostró que entre los usuarios en línea, los grupos minoritarios – afroamericanos, latinos y asiáticos – tienden a crear contenido en línea con más frecuencia que los estudiantes blancos. Cuatro grupos focales con diferentes grupos raciales y étnicos revelaron que los significados asociados a estas herramientas participativas son diferentes. Aunque surgieron tres principios principales como discursos organizadores – conectarse, enunciar el yo y luchar – estos temas fueron enmarcados de manera diferente. Por ejemplo, aunque la conexión social con amigos y familia se mencionó en todos los grupos, conectar con comunidades específicas surgió entre las minorías; valoraron estas herramientas como una oportunidad para conectarse con comunidades con las que comparten identidades y donde sus voces son relevantes. Los autores también encontraron que, aunque estas herramientas abren la oportunidad de representar el yo para todos, diferentes grupos enmarcaron esta posibilidad de manera diferente. Mientras que los afroamericanos destacaron la idea de autoexpresión, es decir, expresar sus pensamientos internos y su cultura a los demás, los estudiantes blancos se enfocaron más prominentemente en razones instrumentales como promover su trabajo. Finalmente, todos los grupos, excepto los afroamericanos, expresaron sus luchas con los problemas que surgen cuando nadie controla la creación de contenido, tales como interacciones hostiles o 'inmaduras'.