Conocimiento de Resultados, Arrepentimiento y Sesgo de Omisión

Los sujetos tomaron o evaluaron decisiones en escenarios hipotéticos. Manipulamos el conocimiento sobre el resultado y la acción vs omisión en cuatro casos. En el caso 1 (procesos de producción), las acciones (cambiar el proceso) se consideraron mejores que las omisiones cuando el tomador de decisiones no conocía el resultado o sabía que era mejor que el estado actual. Las acciones se consideraron peores que las omisiones una vez que el tomador de decisiones aprendió que la opción no elegida habría llevado a un resultado aún mejor. En el caso 2 (tratamiento médico), la acción vs omisión nuevamente interactuó con ganancia vs pérdida (relativa al estado actual) a menos que se conociera el resultado de la opción no elegida, en cuyo caso acción vs omisión interactuó con mejor vs peor (de las dos opciones). En el caso 3 (pruebas fetales), los sujetos toleraron menos riesgo de aborto espontáneo cuando estaba presente un potencial de arrepentimiento (porque la prueba con riesgo de aborto, aunque mejor, podría perder trastornos que otra prueba detectaría). Este efecto fue mayor para las acciones que para las omisiones. En el caso 4 (vacunación), los sujetos mostraron menos tolerancia al riesgo de la vacuna cuando el tomador de decisiones conocía el resultado de la vacunación o no vacunación. Así, el sesgo hacia la omisión (no vacunarse) es mayor cuando está presente un arrepentimiento potencial, y el arrepentimiento potencial es mayor cuando se espera conocimiento de los resultados.