Un enfoque estratégico para desarrollar una fuerza laboral de práctica avanzada

El panorama de los proveedores de atención médica está cambiando rápidamente. Dada la inminente jubilación de los médicos de la generación del baby boomer, la implementación de la Ley de Cuidado Asequible y el aumento en la utilización de servicios de salud por parte de una población cada vez más envejecida, la oferta de proveedores no puede mantenerse al ritmo de la demanda de servicios. Esto ha llevado a un aumento en la utilización de practicantes clínicos avanzados (PCA). Este artículo muestra cómo un gran sistema de atención médica altamente matricial abordó la identificación de esta fuerza laboral y cómo los líderes de pensamiento trabajaron de manera colaborativa con médicos, administradores y PCA para satisfacer una creciente demanda de proveedores. Carolinas HealthCare System desarrolló un enfoque de 3 frentes para esta oportunidad. Se exploró e implementó el desarrollo de un Centro de Práctica Avanzada. Este Centro sirve como un conducto bidireccional de información e ideas entre los administradores del sistema y los proveedores. También sirve como una fuente central de información regulatoria y de práctica para administradores y proveedores. El creciente número de puestos de PCA abiertos, junto con la reticencia a emplear PCA novatos y recién graduados, llevó al desarrollo de un programa de becas de transición a la práctica de posgrado. Se describen las vías clínicas y el currículo de este programa. Finalmente, un esfuerzo colaborativo entre el sistema de atención médica y una universidad local resultó en la oferta local de un programa de enfermería de cuidados agudos, que permitió a las enfermeras del sistema continuar su educación sin necesidad de reubicación. Una mayor satisfacción y compromiso, menor rotación, mejores oportunidades de carrera y administradores y médicos más satisfechos contribuyeron al abrumador éxito de esta iniciativa.