Inteligencia Emocional y Liderazgo Culturalmente Fundamentado: Un Estudio de Propietarios de Pequeñas Empresas en San Pedro, Laguna, Filipinas

En un mundo más globalizado, el liderazgo ya no se trata simplemente de planificación estratégica o habilidades técnicas, sino también de empatía y fundamentos culturales. Esta investigación examina la confluencia de la inteligencia emocional y el liderazgo culturalmente arraigado entre los emprendedores de San Pedro, Laguna, Filipinas, donde el negocio no es solo economía, sino también personal y relacional. Basado en un enfoque cualitativo y fenomenológico, la investigación tuvo como objetivo comprender cómo los valores filipinos como bayanihan (solidaridad), hiya (modestia), utang na loob (deuda de gratitud) y malasakit (preocupación sincera) están incrustados en las prácticas de los emprendedores locales como líderes. Doce propietarios de pequeñas empresas participaron a través de entrevistas en profundidad semiestructuradas, y se utilizó un análisis temático basado en el enfoque de Braun y Clarke (2006). La investigación encontró cuatro temas centrales: inteligencia emocional como la esencia del liderazgo humanitario, valores culturales como principios rectores, liderazgo relacional que desarrolla lealtad en los empleados, y liderazgo como administración de la comunidad. Los participantes mostraron que un buen liderazgo no se trata solo de ganancias y productividad, sino de construir confianza, empatía y mantener relaciones éticas con los empleados y la comunidad. Estos resultados socavan los modelos de liderazgo occidentales prevalecientes y confirman el valor de un estilo de liderazgo culturalmente empático e inteligentemente emocional en el emprendimiento filipino. El estudio contribuye al discurso sobre modelos de negocio inclusivos y basados en valores, ofreciendo un marco fundamentado para el liderazgo que refleja la ética local, nutre la seguridad psicológica y promueve el desarrollo sostenible en empresas centradas en la comunidad.