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Propósito Este estudio tiene como objetivo investigar las razones de la gran escala de evasión fiscal prevalente en los países subdesarrollados a pesar de muchos años de reformas en la administración fiscal lideradas por tecnología de la información (TI). Diseño/metodología/enfoque El estudio se basa en entrevistas en profundidad con 18 altos funcionarios de la administración fiscal. Sus experiencias se utilizaron para construir una teoría fundamentada que explique la restricción de la TI en el tratamiento de la evasión fiscal prevalente en los países subdesarrollados. Hallazgos Primero, la TI no es inmune a la corrupción sistémica prevalente en muchos países en desarrollo; por lo tanto, se compromete rápidamente. Segundo, la TI puede ser eficiente en el tratamiento de contribuyentes registrados, pero no puede lidiar con los abrumadores números de operadores en el sector informal. Tercero, la administración fiscal electrónica, que es un sello distintivo de las administraciones fiscales lideradas por TI en los países avanzados, es muy lenta para ponerse al día en los países en desarrollo. Una administración fiscal computarizada por sí sola, como la que actualmente se obtiene en los países en desarrollo, no es suficiente para fomentar un gran uso de la declaración electrónica. Las empresas, especialmente las pequeñas y medianas empresas (PYMES), también necesitan infraestructura de TI para alinearse con la administración fiscal. Desafortunadamente, la infraestructura básica de TI aún no está disponible para una gran sección de las PYMES en los países en desarrollo. Limitaciones/implicaciones de la investigación Los países subdesarrollados son diversos. Este estudio proviene de un solo país y puede ser necesario tener en cuenta las peculiaridades de otros países. Sin embargo, Nigeria constituye un buen estudio de caso. Implicaciones prácticas Existe la necesidad de reformar a las personas y los sistemas junto con la originalidad/valor de la TI. Originalidad/valor Según el conocimiento de los autores, este estudio es el primero en explorar esta pregunta tan importante y uno de los primeros en explorar las perspectivas de los administradores fiscales.
Umar et al. (Mon,) estudiaron esta cuestión.