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Contrariamente a las impresiones que podrían obtenerse de la literatura sobre tecnología y estructura, no hay una gran cantidad de evidencia confiable de que la estructura social de las organizaciones esté fuertemente afectada por la tecnología. La presente investigación encuentra una relación muy débil entre la manejabilidad tecnológica y la participación de los subordinados en la toma de decisiones. Cuando la conceptualización de la tecnología se amplía para incluir más que la manejabilidad, surge una relación moderada con la participación. No se encuentra apoyo para la hipótesis de que la efectividad de una organización está determinada por la consonancia entre su tecnología y su estructura social. La tecnología y la estructura son conceptos multidimensionales que no se puede esperar que estén relacionados de manera simple. Las investigaciones futuras sobre los determinantes de la mayoría de las dimensiones de la estructura social en las organizaciones probablemente deberían enfatizar variables independientes distintas de las características tecnológicas.
Lawrence B. Mohr (Wed,) estudió esta pregunta.