Desarrollando métricas de gestión del conocimiento para medir el capital intelectual

Medir el capital intelectual es un área de interés creciente en el campo de la gestión del conocimiento. Se están desarrollando y aplicando métricas en algunas organizaciones, pero es necesario realizar más investigaciones en la comunidad internacional para definir mejor estas medidas. Una limitación de las medidas actuales es que no abordan necesariamente el "nivel de conocimiento" y los tipos de conocimiento con valor agregado que obtienen los individuos. Este documento examina las medidas actuales, discute algunas limitaciones posibles y sugiere algunas medidas adicionales que podrían utilizarse en el área del capital intelectual para complementar las medidas existentes.