Experiencias y preferencias de los padres sobre las tecnologías de recordatorio/recall de inmunización

OBJETIVO: Describir las experiencias y preferencias de los padres respecto al uso de diferentes modos de comunicación para mensajes de recordatorio/recall de inmunización. MÉTODOS: Se realizó una encuesta transversal basada en Internet de una muestra representativa a nivel nacional de padres de niños de 0 a 17 años. Los elementos de la encuesta incluían preguntas sobre la recepción previa de avisos de recordatorio/recall; preferencias sobre cómo recibir avisos en el futuro; reciente cambio de dirección de hogar, teléfono fijo, teléfono celular e información de correo electrónico; sitio habitual del niño para la inmunización; y disposición para registrar números de teléfono celular con el proveedor de inmunización del niño para recibir futuros mensajes de teléfono celular o mensajes de texto sobre la inmunización. RESULTADOS: En general, el 31% de los padres había recibido alguna vez un aviso de recordatorio/recall de inmunización, generalmente por correo. Para futuros mensajes de inmunización, aproximadamente un tercio de los padres prefirió correo o llamadas al teléfono fijo, el 16% prefirió correo electrónico y el 8% prefirió llamadas a un teléfono celular. Más de la mitad de los padres había mantenido la misma dirección de hogar, número de teléfono fijo, número de teléfono celular o dirección de correo electrónico durante los últimos 3 años. Más de la mitad de los padres estaban dispuestos a registrar sus números de teléfono celular con el proveedor habitual de inmunización de su hijo. CONCLUSIONES: Aunque la mayoría de los padres siguen prefiriendo los modos tradicionales para los mensajes de recordatorio/recall de inmunización, 1 de cada 4 prefirió tecnologías más nuevas, y la información de correo electrónico y teléfono celular de los padres era sorprendentemente estable. Más de la mitad de los padres estaban dispuestos a registrar sus números de teléfono celular para futuros mensajes de inmunización a través de llamadas telefónicas o mensajes de texto. Los esfuerzos de investigación e implementación podrían beneficiarse al enfocarse en esta población dispuesta.