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La comunicación gubernamental es ahora una gran industria en crecimiento en muchos países. Sin embargo, lo que se entiende por el término varía de un autor a otro. En este trabajo, la comunicación gubernamental se concibe como una herramienta o instrumento de política, es decir, como un medio para dar efecto a los objetivos de política. Se examinan tres aspectos clave relevantes para la política del término: (1) el vínculo entre las comunicaciones gubernamentales y la 'nodalidad' o conjunto de recursos de información establecido por Hood en su estudio de instrumentos de política; (2) el papel de las comunicaciones gubernamentales en el 'frente' de los procesos de política pública y producción relacionados con la fijación de agendas, formulación de políticas y actividades de los productores, en oposición al 'reverso' de la implementación de políticas, evaluación de políticas, consumo y distribución; y (3) los objetivos generales de la gestión de redes y la superación de asimetrías de información que ayudan a explicar la variedad de herramientas de política procedimentales y sustantivas utilizadas en los esfuerzos de comunicación gubernamental. Se desarrolla un modelo de cuatro tipos básicos de comunicaciones gubernamentales y se proporcionan ejemplos de cada categoría general. A continuación, se discuten las implicaciones de este análisis para los análisis comparativos de políticas transnacionales de actividades de comunicación gubernamental y la evaluación de la rendición de cuentas y la eficacia de las políticas en la gobernanza contemporánea.
Michael Howlett (Sat,) estudió esta cuestión.