Factores que Afectan la Aceptación de la Tecnología Financiera entre Asnaf para la Distribución de Zakat en Selangor - Un Estudio Usando UTAUT

La tecnología financiera o fintech, que son servicios financieros basados en tecnología, se ha convertido en un actor principal en la mejora de la efectividad y eficiencia de los servicios financieros. La industria financiera ha evolucionado significativamente a nivel global con el impacto de la innovación tecnológica. Por ejemplo, en Malasia, la institución financiera puede ofrecer varios servicios a sus clientes para facilitar y satisfacer sus necesidades financieras. Además, el impacto de fintech también ha cambiado el sector de finanzas sociales como las Instituciones de Zakat. Por ejemplo, en Malasia, en el pasado, las personas tenían que ir al mostrador para pagar el zakat o para recoger el zakat también. Sin embargo, con la ayuda de varios servicios financieros basados en tecnología, como la banca en línea, la banca móvil y otros que son proporcionados por la institución financiera, la recolección de zakat ha sido fortalecida. Contrariamente a eso, en términos del aspecto de distribución, todavía hay mucho que se puede mejorar con la ayuda de fintech. Así, en este estudio, la banca móvil será el enfoque para mejorar la tasa de distribución de zakat. Este estudio tiene como objetivo explorar los factores que podrían influir en la tasa de aceptación de asnaf en la adopción de la banca móvil para la distribución de zakat utilizando el modelo UTAUT. Este estudio consiste en datos empíricos recopilados del estado de Selangor, Malasia.