Diseño del Sistema de Control de Gestión y Motivación Autónoma de los Empleados

RESUMEN Utilizando una encuesta en línea de 468 empleados de EE. UU. de diversas industrias y profesiones, proporcionamos evidencia empírica de que las elecciones de diseño del sistema de control de gestión pueden afectar la motivación autónoma en los empleados. Basándonos en la teoría de la autodeterminación y el marco de palancas de control, predecimos y encontramos que la motivación autónoma de los empleados está positivamente asociada con el uso de sistemas de control de creencias y sistemas de control interactivos, y negativamente asociada con el uso de sistemas de control diagnósticos. Además, encontramos que el uso conjunto de controles diagnósticos e interactivos está positivamente asociado con la motivación autónoma. También encontramos una asociación positiva entre la motivación autónoma de los empleados y el esfuerzo individual auto-reporteado, el desempeño laboral y la creatividad. Análisis adicionales examinan las fuentes de motivación detrás de estos resultados, enfocándose en la motivación identificada. La teoría y los resultados de nuestro estudio proporcionan una posible explicación para la reciente tendencia en la práctica de que las organizaciones enfatizan cada vez más sus valores y propósitos más elevados. Disponibilidad de Datos: Los datos están disponibles a solicitud.