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SECCIÓN A: COBERTURA DE LA POBLACIÓN DEL HOGAR POR TELÉFONOS. Una Visión General de la Cobertura Telefónica (J. Massey). Comparaciones Internacionales de la Cobertura Telefónica (D. Trewin & G. Lee). Tendencias en la Cobertura Telefónica de los Estados Unidos a lo Largo del Tiempo y Subgrupos (O. Thornberry & J. Massey). Cobertura Dentro del Hogar en Encuestas de RDD (D. Maklan & J. Waksberg). SECCIÓN B: MUESTREO PARA ENCUESTAS TELEFÓNICAS. Métodos de Muestreo Telefónico en los Estados Unidos (J. Lepkowski). Implementación del Diseño de Muestreo Mitofsky--Waksberg con Reemplazo Secuencial Acelerado (G. Burkheimer & J. Levinsohn). Reglas de Corte para Llamadas Secundarias en una Encuesta de Marcado de Dígitos Aleatorios (C. Alexander). Asignación del Muestra de Costo Mínimo para el Marcado de Dígitos Aleatorios Mitofsky--Waksberg (R. Mason & F. Immerman). Ajustes de Ponderación para Encuestas Marcadas con Dígitos Aleatorios (J. Massey & S. Botman). Estratificación de Áreas de Prefijos para Muestrear Poblaciones Raras (L. Mohadjer). Varianza de Muestreo y Tasas de No Respuesta en Encuestas de Marco Dual, de Múltiples Modos (M. Sirken & R. Casady). SECCIÓN C: NO RESPUESTA EN ENCUESTAS TELEFÓNICAS. Una Visión General de los Problemas de No Respuesta en Encuestas Telefónicas (R. Groves & L. Lyberg). No Respuesta: La Experiencia del Reino Unido (M. Collins, et al.). Problemas de No Respuesta en Encuestas Telefónicas del Gobierno (J. Drew, et al.). Longitud del Período de Encuesta, Números No Respondidos y No Respuesta en Encuestas Telefónicas (J. Sebold). Efectos de las Características Vocales del Entrevistador en la No Respuesta (L. Oksenberg & C. Cannell). SECCIÓN D: CALIDAD DE LOS DATOS EN ENCUESTAS TELEFÓNICAS. Medición de la Calidad de los Datos (P. Biemer). Calidad de los Datos en Encuestas Telefónicas y Cara a Cara: Un Meta--Análisis Comparativo (E. de Leeuw & J. van der Zouwen). Efectos del Modo de Entrevista: Experimentos en el Reino Unido (W. Sykes & M. Collins). Una Comparación de los Efectos de Respuesta en Encuestas Autoadministradas y Telefónicas (G. Bishop, et al.). La Calidad de la Información sobre Ingresos en Encuestas Telefónicas y Cara a Cara (E. Kormendi). Búsqueda de Causas de los Efectos del Entrevistador en Encuestas Telefónicas (L. Stokes & M.--Y. Yeh). SECCIÓN E: ENTREVISTAS TELEFÓNICAS ASISTIDAS POR COMPUTADORA. Entrevistas Telefónicas Asistidas por Computadora: Una Introducción General (W. Nicholls). El Diseño de Sistemas CATI: Una Revisión de la Práctica Actual (R. Baker & W. Lefes). Programación de Llamadas con CATI: Capacidades y Métodos Actuales (M. Weeks). Diseño de Cuestionario para CATI: Objetivos y Métodos de Diseño (C. House & W. Nicholls). Los Efectos de CATI sobre Costos y Calidad de los Datos: Una Comparación entre Métodos CATI y de Papel en Entrevistas Centralizadas (G. Catlin & S. Ingram). SECCIÓN F: ADMINISTRACIÓN DE ENCUESTAS TELEFÓNICAS. Introducción: Administración de Encuestas Telefónicas (L. Lyberg). Diseños Administrativos para Centros de Encuestas Telefónicas Centralizadas: Implicaciones de la Transición a CATI (S. Berry & D. O'Rourke). Observación del Comportamiento en Entrevistas Telefónicas (C. Cannell & L. Oksenberg). Una Comparación de Instalaciones CATI Centralizadas para una Encuesta de Trabajo Agrícola (R. Bass & R. Tortora). Problemas Administrativos en Encuestas de Múltiples Modos (D. Dillman & J. Tarnai). Bibliografía de Metodología de Encuestas Telefónicas. Índice.
Presser et al. (1990) estudiaron esta cuestión.