Patrones oscuros de UI y dónde encontrarlos

Un patrón oscuro (Dark Pattern, DP) es una interfaz diseñada maliciosamente para engañar a los usuarios y llevarlos a realizar acciones que no tenían la intención de hacer. En este trabajo, analizamos los Dark Patterns en 240 aplicaciones móviles populares y realizamos un experimento en línea con 589 usuarios sobre cómo perciben los Dark Patterns en dichas aplicaciones. Los resultados del análisis muestran que el 95% de las aplicaciones analizadas contienen una o más formas de Dark Patterns y, en promedio, las aplicaciones populares incluyen al menos siete tipos diferentes de interfaces engañosas. El experimento en línea muestra que la mayoría de los usuarios no reconocen los Dark Patterns, pero pueden desempeñarse mejor en el reconocimiento de diseños maliciosos si están informados sobre el problema. Discutimos el impacto de nuestro trabajo y qué medidas podrían aplicarse para mitigar el problema.