Monitoreo de Calidad en la Educación Superior: el impacto en el aprendizaje de los estudiantes

Resumen Este documento presenta un estudio de caso realizado en el contexto de una institución educativa de Nueva Zelanda, el Auckland Institute of Technology, que consideró el impacto del monitoreo de calidad en la mejora y el fortalecimiento del aprendizaje de los estudiantes dentro de dos programas de grado de pregrado. La calidad en la educación superior es multifacética y compleja, y aunque existen diferentes percepciones del monitoreo de calidad en la educación superior, la calidad, sea cual sea su enfoque, se ha convertido en el vehículo a través del cual se aborda la rendición de cuentas. Se argumenta que el enfoque para la calidad debería, en un mundo que cambia rápidamente, centrarse en los atributos de los graduados, donde la transformación del aprendiz es fundamental. El monitoreo de calidad debería preocuparse por la mejora y el fortalecimiento del aprendizaje de los estudiantes. En el estudio, los procesos de monitoreo de calidad tuvieron un impacto bastante estrecho y no estaban relacionados con la complejidad de todo un programa de enseñanza, ni con cuestiones como el liderazgo o la cultura en la que los estudiantes aprenden. La influencia del contexto social, económico, político y personal en el que se sitúan los dos programas también fue considerable. El análisis general confirmó que, para que el monitoreo de calidad tenga un impacto en el aprendizaje de los estudiantes, el énfasis debe estar en el currículo, el aprendizaje, la enseñanza y la evaluación.