Características de la empresa e inversiones en tecnología de la información: efectos de escala y alcance

Este documento realiza un análisis empírico de la conexión entre la escala y el alcance de la empresa y las inversiones en tecnología de la información (TI), enfatizando el papel de la TI en la coordinación y el control. Extendemos el marco de la función de producción económica para incluir variables relacionadas con los límites de la empresa, incluyendo la diversificación relacionada y no relacionada, la integración vertical y las opciones de crecimiento, y estimamos el modelo resultante en un conjunto de datos basado en encuestas anuales de gasto en TI por grandes empresas estadounidenses, realizadas por Computerworld durante el período 1988-1992. Nuestros resultados sugieren que el nivel de inversión en TI está positivamente relacionado con el grado de diversificación de la empresa, lo que quizás refleja la mayor necesidad de coordinación de activos dentro de empresas diversificadas. Además, encontramos que la diversificación relacionada exige una mayor inversión en TI que la diversificación no relacionada. Las empresas que están menos integradas verticalmente tienen un nivel más alto de inversión en TI. Finalmente, las empresas con menos opciones de crecimiento en su conjunto de oportunidades de inversión tienden a tener una mayor inversión en TI, consistente con una perspectiva de agencia que predice una inversión excesiva en TI por parte de los gerentes con flujo de efectivo 'libre'. En conjunto, estas relaciones empíricas entre las inversiones en TI y las características de la empresa nos ayudan a comprender mejor el papel de la TI en la coordinación y el control y las elecciones que hacen las empresas en sistemas de información y estrategia.