La relación entre la inteligencia emocional y el compromiso organizacional entre los enfermeros que trabajan en hospitales gubernamentales en Jordania

INTRODUCCIÓN: Las emociones y los sentimientos de los enfermeros en respuesta a su entorno y su capacidad para gestionar sus emociones pueden afectar significativamente a varios aspectos de su trabajo. En Jordania, los estudios todavía están investigando si la inteligencia emocional está significativamente relacionada con el compromiso organizacional. OBJETIVO: Investigar si existe una relación significativa entre la inteligencia emocional y el compromiso organizacional entre los enfermeros jordanos que trabajan en hospitales gubernamentales en Jordania. MÉTODOS: El estudio utilizó un diseño descriptivo, transversal y correlacional. Se utilizó un método de muestreo por conveniencia para reclutar participantes que trabajaban en hospitales gubernamentales. Un total de 200 enfermeros participaron en el estudio. Para la recolección de datos se utilizó una hoja de información del participante desarrollada por el investigador para obtener las características sociodemográficas de los participantes, la Emotional Intelligence Scale (EIS) desarrollada por Schutte y colaboradores, y la Organizational Commitment Scale desarrollada por Meyer y Allen. RESULTADOS: Los participantes presentaron niveles altos de inteligencia emocional (M, SD = 122.3, 14.0) y niveles moderados de compromiso organizacional (M, SD = 81.6, 15.7). La inteligencia emocional tuvo una relación significativa y positiva con el compromiso organizacional (r = 0.53, p < 0.01). Los enfermeros de sexo masculino, los enfermeros viudos y los enfermeros con títulos de posgrado más altos demostraron niveles significativamente más altos de inteligencia emocional y compromiso organizacional que las enfermeras de sexo femenino, los enfermeros solteros y los enfermeros con títulos de pregrado (p < 0.05). CONCLUSIÓN: Los participantes en el presente estudio fueron altamente inteligentes emocionalmente y estuvieron moderadamente comprometidos con sus organizaciones. Los gestores de enfermería y los administradores hospitalarios deben desarrollar y promover políticas que respalden la implementación de intervenciones para mejorar el compromiso organizacional y mantener un alto nivel de inteligencia emocional, así como los responsables de la toma de decisiones deben atraer y retener a los enfermeros con títulos de posgrado en los centros clínicos.