¿Hablamos? Conversaciones con humanos y robots

Aunque los robots sociales son creación de los seres humanos, no es obvio qué tipo de conversación desean tener las personas con dispositivos basados en computadoras. Las mejoras progresivas en el reconocimiento de voz, el análisis del lenguaje natural y la incorporación física están haciendo tecnológicamente posible que los robots sociales interactúen con los humanos en prácticamente toda la gama de modos de conversación que intercambiamos entre nosotros. Sin embargo, al examinar la variedad de posibles funciones lingüísticas (humanas), descubrimos razones por las cuales las personas pueden no desear una verosimilitud total al interactuar lingüísticamente con robots. Es probable que las funciones informativas y empáticas sean más apreciadas que aquellas que involucren control social o crítica.