¿Importan los capitales intelectuales para el aumento del valor de la empresa? Evidencias de Taiwán

Propósito El propósito de este estudio es encontrar evidencia del impacto del capital intelectual en el valor de la empresa y, a su vez, enriquecer la literatura existente que carece de consenso al respecto. Al emplear algunos proxies distintivos para el capital humano, el capital de innovación, el capital del cliente y el capital de proceso, este estudio podría proporcionar información valiosa para que las empresas tomen decisiones estratégicas. Diseño/metodología/enfoque Este estudio utiliza el Q de Tobin para representar el valor de la empresa y varias variables como proxies para los capitales intelectuales. Al utilizar observaciones de empresa-año, este estudio aplica modelos de datos de panel primero, y luego modelos de regresión de Petersen para una investigación más profunda que fortalezca la robustez de los resultados empíricos. Resultados El valor de la empresa se ve afectado positivamente por el promedio de ganancias netas por empleado, así como por la buena voluntad y los activos intangibles. Esto se debe a que las empresas que cuentan con empleados con abundante conocimiento tendrán ventaja para la innovación, y la excelente reputación, una parte de la buena voluntad para las empresas orientales, alentaría a las personas a consumir e invertir más. Limitaciones/implicaciones de la investigación La limitación principal es la restricción en la fuente de datos. Con escalas limitadas y siendo un mercado emergente de la Bolsa de Valores de Taiwán, no se ha confirmado si los resultados son apropiados para los mercados desarrollados. No obstante, las empresas deben esforzarse por desarrollar capital intelectual y gobernanza corporativa para operar negocios con competitividad y seguridad. Originalidad/valor Dado que los empleados capaces mejoran la innovación, la innovación mejora la satisfacción del cliente y una buena relación con el cliente aumenta las ventas; este estudio ilustra que para expandir negocios, las empresas deben hacer más esfuerzos en desarrollar capital intelectual.